为深入贯彻落实省、市全力以赴拼经济、搞建设的工作要求，泸州市持续落实好各项助企纾困政策，深化“放管服”改革，不断优化营商环境，全力以赴为中小企业发展保驾护航，以高水平生态环境保护推动经济高质量发展。
强化政策服务
畅通企业“联络桥”
“我想咨询哈，我排污许可证记不住密码了，怎么办？”“我要申请排污许可证，怎么操作啊？”……泸州市生态环境局常常接到类似的咨询电话，这些问题是很多中小企业在生产运营时需要解决的，但由于企业规模小、底子薄，不具备专业的环保管理人员，对这些环保问题束手无策。为进一步开展精准帮扶，做好企业环保服务，泸州市生态环境局结合实际制定小微企业“三个一”环保服务工作方案，即开通一个咨询电话，每周固定一个服务企业接待日，每月集中开展一次小微企业服务。
“三个一”环保服务，搭建起与企业的沟通联络桥梁，切实解决中小企业生产运营中遇到的环保难题。同时，泸州市生态环境局对分类管理名录外项目不需办理环评、登记表网络备案、自主组织开展环保竣工验收等环保政策进行解读。今年以来，通过上门服务、现场办公室、工作推进会等方式开展7次环保服务，接听电话咨询25次，接待访问人次17次，解决问题或困难23个。
精简办事流程
跑出服务“加速度”
“告知承诺制确实简便多了，公示结束后第一天就拿到批复了！”泸州市交通投资集团有限公司相关人员拿到国道321线纳溪至泸县一级公路改建工程（隆昌界至渠坝段）变动部分环境影响表的批复时，很是激动。去年9月30日，泸州市生态环境局印发《泸州市环评审批告知承诺制工作方案》，对《建设项目环境影响评价分类管理名录（2021年版）》中环境影响总体可控、受疫情影响较大、就业密集型的8大类15小类行业，试行环评审批告知承诺制，法定公示时间结束后3个工作日内出具环评批复，极大精简办事流程，缩短办事时限，保障重点项目及时开工。
泸州市对238项行权事项全部进行认领发布，“川渝通办”“一件事一次办”、依申请事项等全面实现全程网办，“土壤污染状况调查报告备案”“土壤污染防治工作方案备案”等2个事项实现在手机“天府通办”软件中办理，相关行政许可文件均可通过快递送达，实现“最多跑一次”到“零次跑”突破。自收到建设项目环境影响评价文件后，立即受理，及时从环境影响评价技术评估专家库抽取专家组织召开技术审查会。今年以来，线上环境影响登记表备案项目207个，总投资额863.05亿元。
创新柔性执法
做好企业“暖心人”
“污泥沉降比SV30能反映好氧生化污泥絮凝、沉降性能，你知不知道正常值应该是多少？”在古蔺河流域沿岸，帮扶人员化身环保医生通过“望闻问切”四步法为企业把脉问诊。一望，即东眺西“望”全面排查环境问题，二闻，即“闻”根溯源找准原因症结，三问，即“问”需于企、“问”法于企，四切，即“切”中关键开良方。
为护航企业绿色健康发展，泸州市组建了21名精锐骨干的“帮扶团队”，设置7个组长分别为7条流域帮扶责任人。同时，创新性推出“执法频次做减法给企业贴心”“违法查处做减法让企业省心”两项柔性执法举措，持续完善生态环境监督执法正面清单管理机制，推行审慎包容监管，给予企业适度的容错改正空间，引导企业改正轻微违法行为，通过柔性执法保障企业正常生产经营。今年以来，对企业轻微违法行为予以提示、建议16次，共作出不予行政处罚决定件数3件，合计免除罚款金额265.71万元。